Innehållsförteckning
- Vårt stora Breda Spelutbud
- Säkerhetsfrågor och Licensiering
- Betalningsmetoder och Transaktioner
- Mobilvänlig Spelkänsla
- Kundsupport och Support
Från och med starten 2011 har vi vi positionerat oss som ett av de mest mest betrodda spelbolagen på den Europeiska spelbranschen. öppna sidan ägs av Dumarca Gaming Gaming Ltd och besitter tillstånd från Malta Gaming Gaming Authority (MGA/B2C/150/2007), vilket innebär garanterar att samtliga våra speltjänster uppfyller höga regulatoriska föreskrifter. Vi har utvecklat vår rörelse på transparens, fairness och spelarglädje.
Vårt omfattande Breda Spelutbud
Hos oss presenterar ett noggrant kurerat spelutbud med mer än 1500 speltitlar från spelmarknadens bästa studior. Vårt sortiment inkluderar allt från tidlösa enarmade banditer till moderna videoautomater, klassiska bordsspel och live-streaming dealer-upplevelser. Samarbeten med med premiumleverantörer som NetEnt AB, Microgaming Studios, Play’n GO och Evolution Gaming Gaming borgar för optimala kvalitet i samtliga spelrunda.
Indelningar av Vårt utbud Spelbibliotek
- Spelautomater: Över än 1200 varierade slots med motiv som sträcker sig sig från äventyrliga teman och mytologi till fruktteman och progressiva spel
- Bordsspel: Alternativ av roulettespel, blackjack, punto banco och kortpokern i både digitala vanliga och live dealer-versioner
- Live-spel Casino: Professionella dealrar i realtid via HD-streaming från etablerade spelstudior
- Jackpot-spel: Progressiva jackpots där vinstsummor kan uppnå mångmiljonbelopp
Säkerhet och Reglering
Våra spelares säkerhet bildar grunden för vår hela verksamhet. Vi tillämpar 128-bitars SSL-teknik för varje transaktioner och personuppgifter, samma typ av teknik som världsledande finansinstitut förlitar sig på. Vårt MGA-tillstånd licens från MGA medför återkommande revisioner av oberoende granskare som eCOGRA, som bekräftar att våra egna slumpgeneratorer (RNG) opererar rätt och att återbetalningen motsvarar normalnivå.
Ansvarigt Spel
Vi tar vårt vårt ansvarstagande på stort allvar genom genom att erbjuda omfattande hjälpmedel för ansvarsfullt spelande. Våra spelare kan själv fastställa depositgränser, maxförluster, sessionstider och ta uppehåll eller spärr. Vi samarbetar med hjälporganisationer som Spelpaus-programmet och hjälplinjen Stödlinjen för att säkerställa att spelaktivitet förblir en underhållande fritidsaktivitet.
Betalningsalternativ och Överföringar
För att tillgodose olika spelarnas kunders krav har vi på Vera & John implementerat ett stort utbud av betalningstjänster. Varje betalningar utförs med högsta säkerhetsnivå och hastighet.
| Visa-kort | Instant | Ett till tre bankdagar | 100 kr kr / 50 tusen kr |
| Master Card | Omedelbart | 1-3 bankdagar bankdagar | Hundra kr kr / 50,000 kr |
| Trustly | Omedelbart | Direkt | 100 kr / 100000 kr |
| Much Better | Omedelbart | Ett till två bankdagar | 100 kr / 75 tusen kr |
| Banköverföring | 1-3 bankdagar bankdagar | Tre till fem bankdagar | 500 kr kr / Femhundra tusen kr |
Vi på Vera & John behandlar alla överföringar i svenska kronor för för att slippa valutakostnader. Utbetalningar processas vanligtvis på 24 tim efter validering av användarkontot, och vi tar ingen avgift för inbetalningar eller uttag.
Mobilanpassad Gaming-upplevelse
Vår webbplats plattform är fullt mobilvänlig och arbetar smidigt på samtliga plattformar – mobiltelefoner, surfplattor och datorer. Den mobila versionen kräver ej laddning av applikationer, utan att spelas omedelbart via telefon-webbläsaren. Över än 65% av våra kunder använder mobila apparater, vilket har har fått oss att optimera användarupplevelsen för touchscreens med intuitiv navigering och snabba sidladdning.
Fördelarna med Mobilspelande Spelande
- Tillgänglighet: Spela spel varsomhelst som helst du befinner dig, närsomhelst som helst du vill med internetuppkoppling
- Likvärdiga spelutbud: Access till praktiskt taget varenda våra slots i mobil-plattformen
- Optimerad hastighet: Spel skräddarsydda för mobile processorer och små skärmar
- Säkra betalningar: Samma säkerhetskryptering och säkerhetsnivå som desktopversionen
Support och Assistans
Vårt kundtjänst supportteam finns online dygnet runt runt via chatt-funktionen och e-post. Vera & John ger kundsupport på svenska och kan lösa de majoriteten av frågor på några minuter. Vårt systems kunskapsbas innehåller dessutom detaljerade guider om anmälan, betalningsmetoder, bonusar och tekniska support frågor.
Vi arbetar efter skapa bestående relationer med alla våra spelare genom personlig service, korta svarstider och en genuint vänlig attityd. Varje spelare får en egen kontohanterare efter ett specificerat aktivitet, vilket garanterar individualiserad betjäning och exklusiva erbjudanden.
Genom att att kombinera teknologisk excellens med genuin gaming-glädje har har vi här skapat en plattform där upplevelsen står i fokus. Vi på Vera & John fortsätter satsa i nya spannande spelreleaser, betaltjänster och features för att fortsätta vara ett toppmodernt spelsida för svensktalande spelare.